ChatGPT 昨天出现重大宕机事故,涉及到 ChatGPT Web 端和移动 App。
从用户的反馈时间来看,最初是昨天早上有人发表推文称 ChatGPT 回答问题时提示 “遇到错误”。
后来陆续有其他用户称 ChatGPT 出现宕机情况,还有人表示 ChatGPT 这两天都有持续出现 “空屏” 问题。
到了晚上,《福布斯》报道 ChatGPT 出现宕机事故,并且是连续两天出现问题。无论是免费还是付费用户都无法开启新对话或访问旧对话。
然而离谱的是,竟然有人在这个时候造谣称 ——“ChatGPT 遭到俄罗斯黑客攻击,数百万客户数据被盗”。(该推文目前已被删除)
目前 ChatGPT 已恢复正常服务,其网站的官方状态页也更新了事故起因和处理方案。
最近,我们经历了一次服务中断,影响了 ChatGPT 用户,导致错误率和延迟率高于往常。
我们的团队通过增加系统容量 (systemcapacity) 发现并解决了这一问题。现在所有服务都已正常运行。